Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für vertragliche Vereinbarungen über die zeitweilige Vermietung der Ferienwohnung „Beach Apartment Adria“ (nachfolgend „Vermieter“ genannt) sowie alle weiteren Leistungen und Lieferungen des Vermieters an den Gast.
1.2 Die Leistungen des Vermieters erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.
1.3 Die Untervermietung, Weitervermietung sowie die Nutzung der Ferienwohnung zu anderen als Wohnzwecken ist untersagt.
1.4 Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie vom Vermieter schriftlich bestätigt wurden.
§ 2 Buchung und Buchungsbestätigung 2.1 Buchungsanfragen sind über die Website www.luxury-beachapartment-adria.com, per E-Mail an info@luxury-beachapartment-adria.com oder telefonisch unter +49 173 9950510 zu stellen. 2.2 25 % des Mietpreises sind bei der Reservierung als Anzahlung zu leisten. Die Buchung gilt als bestätigt, sobald die Anzahlung eingegangen ist.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen 3.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle Nebenkosten, einschließlich Endreinigung. 3.2 Eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtbetrages ist sofort fällig, um die Buchung zu bestätigen. Die Restzahlung ist spätestens 40 Tage vor der Anreise fällig. Bei kurzfristigen Buchungen (innerhalb von 30 Tagen vor Anreise) ist der gesamte Mietpreis sofort fällig. 3.3 Erfolgt die Anzahlung nicht fristgerecht, ist der Vermieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall gilt dies als Stornierung durch den Gast (§ 4). 3.4 Der Vermieter kann eine Kaution von 150,00 € verlangen. Die Rückzahlung ist in § 6 geregelt.
§4 Rücktritt und Stornierung
4.1 Ein Rücktritt von der Buchung ist jederzeit möglich, muss jedoch schriftlich erklärt werden. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung beim Vermieter.
4.2 Im Falle eines Rücktritts ist der Gast verpflichtet, eine Entschädigung gemäß folgender Staffelung zu zahlen:
- Bis 31 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung, 100 % Erstattung der Zahlungen.
- 30 bis 15 Tage vor Anreise: 50 % Erstattung des Mietpreises.
- Ab 14 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: keine Erstattung, 100 % des Mietpreises werden fällig.
Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung wird ausdrücklich empfohlen.
4.3 Der Vermieter kann aus wichtigem Grund vom Vertrag zurücktreten, insbesondere in folgenden Fällen:
a) bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen, die die Vertragserfüllung unmöglich machen,
b) bei Buchung durch den Gast unter Angabe falscher oder irreführender Informationen,
c) bei Nutzung der Unterkunft zu anderen als den vereinbarten Zwecken,
d) bei erheblicher Störung des Hausfriedens oder bei Gefährdung des Ansehens des Vermieters.
In den Fällen unter a) erfolgt die Rückzahlung bereits geleisteter Zahlungen. In den Fällen unter b) bis d) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
§ 5 Rücktritt durch den Vermieter Im Falle einer Stornierung durch den Vermieter aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände (wie z. B. Beschädigung der Mietsache), die die Erfüllung unmöglich machen, ist die Haftung auf die Rückerstattung der Kosten beschränkt. Im Falle einer berechtigten Stornierung besteht kein Anspruch des Kunden auf Entschädigung – eine Haftung für Anreise- und Hotelkosten wird nicht übernommen. Eine Kündigung durch den Vermieter kann nach Beginn der Mietzeit ohne Einhaltung einer Frist erfolgen, wenn der Gast andere Gäste trotz Abmahnung nachhaltig stört oder sich in einer Weise verhält, die die sofortige Aufhebung des Mietvertrags rechtfertigt.
§ 6 An- und Abreise 6.1 Am Anreisetag steht die Ferienwohnung ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag ist die Wohnung bis 10:00 Uhr morgens zu räumen. Der Vermieter behält sich das Recht vor, eine Gebühr für verspätete Abreise zu erheben. Schadensersatzansprüche können nicht geltend gemacht werden, wenn die Ferienwohnung nicht exakt um 16:00 Uhr bezogen werden kann. Der Gast erhält einen Tag vor Anreise Informationen zur Schlüsselübergabe telefonisch oder per E-Mail.
6.2 Der Vermieter erstattet dem Gast die hinterlegte Kaution in voller Höhe, wenn gemäß Abschnitt 6.1 dieser AGB die Unterkunft pünktlich geräumt wurde und bei der Rückgabe der Unterkunft keine vom Gast zu vertretenden Schäden festgestellt wurden. Für Schäden, die die Höhe der Kaution übersteigen, kann der Vermieter vom Gast sofortigen Schadensersatz verlangen.
6.3 Am Abreisetag ist die Unterkunft bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen. Zur Räumung der Unterkunft gehören das Reinigen und Einräumen von Geschirr, Gläsern usw., die vollständige Leerung aller Schränke und Kühlschränke, die Rückführung der Küche und des Kücheninventars in den Zustand bei Anreise, die Entleerung der Mülleimer in die dafür vorgesehenen Sammelbehälter und die vollständige Rückgabe aller Schlüssel. Weitere Bestimmungen dazu kann der Vermieter in der Hausordnung festlegen oder separat mit dem Gast vereinbaren. Sollte die Wohnung nicht wie gewünscht hinterlassen werden, kann dies dem Gast in Rechnung gestellt werden.
§ 7 Zustand der Ferienwohnung Die Wohnung wird vom Vermieter in einem ordentlichen und sauberen Zustand mit vollständigem Inventar übergeben. Sollten Mängel bestehen oder während der Mietzeit auftreten, ist der Vermieter hiervon unverzüglich zu unterrichten. Der Gast haftet für die von ihm verursachten Schäden am Mietobjekt, dem Inventar, z.B. kaputtes Geschirr, Schäden am Fußboden oder am Mobiliar. Hierzu zählen auch die Kosten für verlorene Schlüssel. Das Inventar ist schonend und pfleglich zu behandeln und ausschließlich für den Verbleib in der Ferienwohnung vorgesehen. Das Verstellen von Einrichtungsgegenständen, insbesondere Betten, ist untersagt. Der Gast haftet auch für das Verschulden seiner Mitreisenden. Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen, sind hiervon ausgenommen. Im Falle eines vertragswidrigen Gebrauchs der Ferienwohnung, wie Untervermietung, Überbelegung, Störung des Hausfriedens usw., oder bei Nichtzahlung des vollen Mietpreises, kann der Vertrag fristlos gekündigt werden. Der bereits gezahlte Mietzins verbleibt beim Vermieter. Sollte eine Haftpflichtversicherung bestehen, ist der Schaden dieser zu melden. Der Gast hat dem Vermieter den Namen und die Anschrift sowie die Versicherungsnummer der Versicherung mitzuteilen.
§ 8 Haustiere Die Mitnahme und Unterbringung von Haustieren in der Unterkunft ist ausdrücklich verboten. Bei Verstoß behält sich der Vermieter das Recht vor, den Mietvertrag fristlos zu kündigen und eine professionelle Reinigung auf Kosten des Gastes durchführen zu lassen.
§ 9 Aufenthalt Das Ferienhaus darf nur von den in der Buchung aufgeführten Personen benutzt werden. Sollte das Haus von mehr Personen als vereinbart benutzt werden, ist für diese ein gesondertes Entgelt zu zahlen, welches sich im Mietpreis bestimmt. Der Vermieter hat zudem in diesem Fall das Recht den Mietvertrag fristlos zu kündigen. Eine Untervermietung und Überlassung der Wohnung an Dritte ist nicht erlaubt. Der Mietvertrag darf nicht an dritte Personen weitergegeben werden. Der Mieter erklärt sich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Hausordnung unserer Ferienwohnung ‚Beach Apartment Adria‘ einverstanden. Die Einverständniserklärung erfolgt mit der Zahlung. Bei Verstößen gegen die AGBs oder die Hausordnung ist der Vermieter berechtigt, das Mietverhältnis sofort und fristlos zu kündigen. Ein Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder eine Entschädigung besteht nicht.
§10 Haftung des Vermieters Der Vermieter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die ordentliche Bereitstellung des Mietobjekts. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Wasser- oder Stromversorgung, sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind hiermit ausgeschlossen.
§11 Gestattung zur Nutzung eines Internetzugangs mittels WLAN 11.1. Der Vermieter unterhält in seinem Ferienobjekt einen Internetzugang über WLAN. Er gestattet dem Mieter für die Dauer seines Aufenthaltes im Ferienobjekt eine Mitbenutzung des WLAN-Zugangs zum Internet. Der Mieter hat nicht das Recht, Dritten die Nutzung des WLANs zu gestatten. Der Vermieter gewährleistet nicht die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzuganges für irgendeinen Zweck. Er ist jederzeit berechtigt, für den Betrieb des WLANs ganz, teilweise oder zeitweise weitere Mitnutzer zuzulassen und den Zugang des Mieters ganz, teilweise oder zeitweise zu beschränken oder auszuschließen, wenn der Anschluss rechtsmissbräuchlich genutzt wird oder wurde, soweit der Vermieter deswegen eine Inanspruchnahme fürchten muss und dieses nicht mit üblichen und zumutbaren Aufwand in angemessener Zeit verhindern kann. Der Vermieter behält sich insbesondere vor, nach billigem Ermessen und jederzeit den Zugang auf bestimmte Seiten oder Dienste über das WLAN zu sperren (z.B. gewaltverherrlichende, pornographische oder kostenpflichtige Seiten). 11.2. Zugangsdaten Die Nutzung erfolgt mittels Zugangssicherung. Die Zugangsdaten (Login und Passwort) dürfen in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Will der Mieter Dritten den Zugang zum Internet über das WLAN gewähren, so ist dies von der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Vermieters und der mittels Unterschrift und vollständiger Identitätsangabe dokumentierter Akzeptanz der Regelungen dieser Nutzungsvereinbarung durch den Dritten zwingend abhängig. Der Mieter verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten. Der Vermieter hat jederzeit das Recht, Zugangscodes zu ändern. 11.3. Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkung Der Mieter wird darauf hingewiesen, dass das WLAN nur den Zugang zum Internet ermöglicht, Virenschutz und Firewall stehe nicht zur Verfügung. Der unter Nutzung des WLANs hergestellte Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Der Vermieter weist ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass Schadsoftware (z.B. Viren, Trojaner, Würmer, etc.) bei der Nutzung des WLANs auf das Endgerät gelangen kann. Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Mieters. Für Schäden an digitalen Medien des Mieters, die durch die Nutzung des Internetzuganges entstehen, übernimmt der Vermieter keine Haftung, es sei denn die Schäden wurden vom Vermieter und/ oder seinen Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. 11.4. Verantwortlichkeit und Freistellung von Ansprüchen Für die über das WLAN übermittelten Daten, die darüber in Anspruch genommenen kostenpflichtigen Dienstleistungen ungetätigten Rechtsgeschäfte ist der Mieter selbst verantwortlich. Besucht der Mieter kostenpflichtige Internetseiten oder geht er Verbindlichkeiten ein, sind die daraus resultierenden Kosten von ihm zu tragen. Er ist verpflichtet, bei Nutzung des WLANs das geltende Recht einzuhalten. Er wird insbesondere: Das WLAN weder zum Abruf noch zur Verbreitung von sitten- oder rechtswidrigen Inhalten zu nutzen; keine urheberrechtlich geschützten Güter widerrechtlich vervielfältigen, verbreiten oder zugänglich machen; dies gilt insbesondere m Zusammenhang mit dem Einsatz von Filesharing-Programmen; die geltenden Jugendschutzvorschriften beachten; keine belästigenden, verleumderischen oder bedrohenden Inhalte versenden oder verbreiten; das WLAN nicht zur Versendung von Massen-Nachrichten (Spam) und/oder anderen Formen unzulässiger Werbung nutzen. Der Mieter stellt den Vermieter des Ferienobjektes von sämtlichen Schäden und Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Verwendung des WLANs durch den Mieter und/oder auf einem Verstoß gegen die vorliegende Vereinbarung beruhen, dies erstreckt sich auch auf für mit der Inanspruchnahme bzw. deren Abwehr zusammenhängende Kosten und Aufwendungen. Erkennt der Mieter oder muss er erkennen, dass eine solche Rechtsverletzung und/oder ein solcher Verstoß vorliegt oder droht, weist er den Vermieter des Ferienobjektes auf diesen Umstand hin.
§ 12 Hausordnung, Allgemeine Rechte und Pflichten Allgemeine Rechte und Pflichten 12.1 Der Gast ist zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet. Von 22.00 Uhr bis 7.00 Uhr gilt die Nachtruhe. Um eine Störung zu vermeiden, sind TV- und Audiogeräte auf Zimmerlautstärke einzustellen. 12.2 Für die Dauer der Überlassung des Ferienhauses ist der Gast verpflichtet, bei Verlassen des Ferienhauses Fenster und Türen geschlossen zu halten. 12.3 Die Mitnahme bzw. Unterbringung eines Haustieres ist nicht erlaubt. 12.4 In der Ferienwohnung gilt ein allgemeines Rauchverbot. Bei Zuwiderhandlungen kann der Anbieter eine Reinigungspauschale in Höhe von bis zu 100,00 Euro (netto) in Rechnung stellen. Rauchen ist nur auf der Terrassen erlaubt. 12.5 Unser hauseigener Parkplatz bietet 1 PKW-Stellplatz. 12.6 Die Ein- und/oder Anbringung von Materialien zur Dekoration o. ä. ist in der Ferienwohnung ist nicht erlaubt. Der Gast haftet für gleichwohl ein- und/oder angebrachte Dekoration o. ä. allein und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei. Er ist außerdem zum Ersatz von Schäden durch die Ein- und oder Anbringung von Dekoration o. ä. Verpflichtet. 12.7 Der Vermieter (oder der vom Vermieter beauftragter) hat ein jederzeitiges Zutrittsrecht zu dem Ferienhaus, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Auf die schutzwürdigen Belange des Gastes ist bei der Ausübung des Zutrittsrechts angemessen Rücksicht zu nehmen. Der Vermieter wird den Gast über die Ausübung des Zutrittsrechts vorab informieren, es sei denn, dies ist ihm nach den Umständen des Einzelfalls nicht zumutbar oder unmöglich.
§13 Wertsachen: Der Gast ist allein für die Sicherheit seiner Kinder und die Verwahrung seiner Wertsachen verantwortlich.
§14 Schriftform Andere als in diesem Vertrag aufgeführten Vereinbarungen bestehen nicht. Mündliche Absprachen wurden nicht getroffen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden akzeptiert mit Überweisung der Anzahlung.